카카오맵, 노량진수산물도매시장 실내지도 서비스 제공 [데일리 마케팅_뉴스]

카카오맵, 노량진수산물도매시장 실내지도 서비스 제공

카카오맵이 넓고 복잡한 실내장소의 매장과 편의시설 정보를 손쉽게 제공하는 실내지도 서비스를 선보였다. 이번에는 수협노량진수산주식회사와 협력하여 노량진수산물도매시장에 적용했다.

👉 실내지도 서비스의 주요 기능
카카오맵 실내지도는 각 점포의 위치, 메뉴, 운영시간과 더불어 엘리베이터, 에스컬레이터, 화장실 등의 편의시설 정보를 도면 그대로 반영하여 이용자들이 쉽게 찾을 수 있도록 했다. 시장 안에서 길을 헤매거나 원하는 정보를 찾기 어려웠던 이용자들을 위해 설계되었으며, 최신 정보를 제공한다.

👉 점포주 대상 찾아가는 교육
노량진수산물도매시장 점포주들이 고연령층이 많다는 점을 고려해, 카카오는 '점포주 대상 찾아가는 어플 사용 교육'을 진행했다. 이 교육을 통해 카카오맵 앱 사용법, 카카오 비즈니스 계정 가입 및 활용법을 안내하고, 점포주들이 직접 매장 관리를 통해 홍보와 휴무일 알림 등의 기능을 사용할 수 있도록 도왔다.

👉 실내지도 사용 방법
이용자들은 카카오맵 앱을 최신 버전(5.19.1)으로 업데이트한 후 노량진수산물도매시장을 검색하여 층별 정보를 한눈에 확인할 수 있다. 매장 아이콘을 터치하면 나오는 홈, 사진, 후기 등의 콘텐츠를 통해 필요한 정보를 얻을 수 있다.

👉 서비스 확장 계획
카카오 조성윤 로컬맵 리더는 “복잡한 시장에도 실내지도를 적용해달라는 이용자들의 의견을 반영해 이번 노량진수산물도매시장 실내지도를 개발했다"며, 앞으로도 이용자들의 다양한 요구를 반영해 실내지도 서비스를 고도화할 계획이라고 밝혔다.

👉 전국 복합상업시설에서 확대 중
카카오맵 실내지도는 지난 1월 오픈한 이후, 현재 김포국제공항, 현대백화점 판교점, 신세계아울렛 부산점 등 전국 130여 개의 복합상업시설에서 정보를 제공하고 있다.