AI 전문기업 '브이캣' 플래티어와 함게 AI 기반 CRM 마케팅 소재 제작 MOU - 고객의 검색의도를 파악하라

인공지능(AI) 전문 기업 브이캣(대표 정범진)은 이커머스 전문 기업 플래티어(대표 이상훈)와 업무협약을 체결하여 실시간으로 이커머스 CRM 마케팅 소재를 제작하는 사업을 시작한다고 5일 발표했다.

플래티어에서 운영하는 AI 개인화 마케팅 솔루션인 그루비는 AI를 활용하여 고객의 의도를 파악하여 검색어를 추천하는 서비스를 제공한다.

양사는 플래티어의 고객 행동 데이터, 상품 트렌드, 날씨 등의 빅데이터 처리 기술과 브이캣의 실시간 영상 렌더링 기술을 결합하여 초개인화 광고 소재 제작 시스템을 구축할 계획이다. 이를 통해 차별화된 맞춤 쇼핑 경험을 제공하는 것이 목표이다.

브이캣은 상품 상세페이지의 URL만 입력하면 AI가 마케팅 영상과 배너 이미지를 자동으로 제작하는 서비스를 제공한다. 국내 주요 이커머스 플랫폼사인 네이버, 쿠팡, 롯데온, G마켓, SSG닷컴 등이 브이캣을 통해 소재 제작을 자동화하고 있다.

정범진 브이캣 대표는 "브이캣은 생성 AI 기반 영상 렌더링 기술 고도화를 통해 실시간으로 고객별 맞춤 마케팅 소재 제작이 가능하도록 지원할 것"이라며 "기존에는 이미지로만 노출하던 광고 영역을 영상으로 확장하는 등 대량의 콘텐츠 제작에 대응할 수 있는 시스템 구축에 집중하겠다"고 말했다.

이봉교 플래티어 데이터 솔루션 사업 추진 단장은 "그루비는 딥러닝과 머신러닝을 비롯한 최신 AI 기술을 적용하며 지속적인 기술 개발을 진행하고 있다"며 "이번 업무협약으로 급변하는 마테크 시장에 유연하게 대응하여 혁신적인 AI 개인화 마테크 솔루션을 제공할 것"이라고 말했다.

한편, 최근 브이캣은 이용자의 편의성을 높이기 위해 'AI 자동 편집 도구'를 신규 출시했다. 이 도구를 이용하면 누구나 클릭 한 번으로 상품 배경을 깨끗하게 지우거나 고화질 이미지로 변환하는 등 복잡한 편집 작업을 쉽게 할 수 있다.

 

 

 

English ver.

VKAT (CEO Jung Bum jin), an artificial intelligence (AI) company, announced on the 5th that it will start a business that produces e-commerce CRM marketing materials in real time by signing a business agreement with Platier (CEO Sanghoon Lee), an e-commerce company.

Groovy, an AI personalized marketing solution operated by Platier, provides a service that uses AI to identify customers' intentions and recommend search terms.

The two companies plan to build an ultra-personalized advertising material production system by combining big data processing technologies such as Platier's customer behavior data, product trends, and weather with Vcat's real-time video rendering technology. Through this, the goal is to provide a differentiated customized shopping experience.

VKAT provides a service in which AI automatically produces marketing videos and banner images by entering the URL of the product details page. Naver, Coupang, Lotte On, Gmarket, and SSG Dotcom, which are major e-commerce platforms in Korea, are automating material production through VKAT.

Vcat CEO Jung Beom-jin said, "Vcat will support the production of customized marketing materials for each customer in real time through the advancement of generated AI-based video rendering technology," adding, "We will focus on building a system that can respond to mass content production by expanding the advertising area, which was previously exposed only as images, to videos."

"Grubby is continuously developing technologies by applying the latest AI technologies, including deep learning and machine learning," said Lee Bong-kyo, head of the Platier Data Solution Business Promotion Team. "With this business agreement, we will flexibly respond to the rapidly changing Matech market and provide innovative AI personalized Matech solutions."

Meanwhile, Vcat recently released a new 'AI automatic editing tool' to enhance user convenience. This tool makes it easy for anyone to edit complex tasks such as cleaning the product background with one click or converting it into a high-definition image.