네이버, 커머스 솔루션을 활용해 중소기업(SME)의 기술 리터러시를 위한 '스토어 그로스(Store Growth)' 프로그램을 새롭게 시작
✅ 프로그램 개요
스마트스토어 창업 후 성장 방법을 찾는 SME들이 다양한 커머스 솔루션을 직접 적용해보며 솔루션 활용 역량을 키울 수 있도록 컨설팅과 성장 포인트를 지원하는 것이 주요 목표다.
네이버는 17일부터 리빙, 키즈, 레저, 펫 카테고리의 스마트스토어 판매자 중 솔루션을 한 번도 이용해보지 않은 최대 100명을 대상으로 4주간 시범 운영한다.
✅ 교육 및 지원 내용
- 맞춤 쿠폰 및 이벤트 활용: 고객별 맞춤 혜택 도구 활용 방법 교육
- 상품정보 보완: 상품 정보 보완 및 마케팅에 효과적인 AI 솔루션 활용 방법 교육
- 검색광고 집행: 검색광고 집행 방법 교육
- 성장지원포인트 제공: 프로그램 참가자에게 솔루션 이용 및 마케팅 등에 활용할 수 있는 포인트 제공
✅ 기대 효과
네이버에 따르면, 다양한 마케팅 및 기술 솔루션을 적극 활용한 판매자는 연간 누적 거래액이 2배 이상 성장하는 것으로 나타났다. 이번 프로그램을 통해 SME 판매자들이 자신의 스토어에 맞는 기술 솔루션을 활용하여 업무 효율 및 마케팅 효과를 높일 것으로 기대된다.
네이버는 앞으로 참가 대상자의 카테고리를 확대하여 더 많은 SME들이 네이버 생태계 내에서 성장할 수 있도록 지원할 계획이다.
✅ 네이버의 지속적인 지원
강경돈 네이버 셀러성장사업팀 리더는 "기술 솔루션에 대한 진입장벽을 낮춰 SME 사업자들이 비즈니스 특성에 맞게 이를 활용할 수 있도록 이번 프로그램을 준비했다"며, "네이버와 다양한 판매자가 동반성장할 수 있도록 지속적으로 성장 단계별 SME 지원 프로그램을 세분화해 제공하겠다"고 밝혔다.
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